Politique de confidentialité

 

Dernière mise à jour : Septembre 2025

Bienvenue au Bureau d'Élodie. La protection de vos données personnelles est une priorité absolue. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez via notre site web https://le-bureau-delodie.jimdosite.com.


1. Identité du Responsable de Traitement


Le responsable du traitement de vos données est :

  • Identité : Élodie VEGLIA
  • Entreprise : Le Bureau d'Élodie, Micro-entrepreneur
  • Siège social : 14 rue bellevue 82500 BELBEZE-EN-LOMAGNE
  • Contact DPO/RGPD : [email protected]


2. Collecte et Utilisation des Données Personnelles


Nous collectons uniquement les données que vous nous fournissez volontairement via le formulaire de contact, dans le but d'établir une relation de confiance et de service.

Donnée Collectée | Finalité (Objectif) | Base Légale (RGPD)Nom, Prénom, E-mail, Téléphone | Répondre à votre demande de devis et assurer le suivi commercial. | Intérêt légitime (répondre à la demande) ou Consentement (via le formulaire).
Nom de l'Entreprise, Secteur, Besoin | Établissement d'un devis précis et personnalisé, adapté à la structure de votre TPE ou PME. | Mesures précontractuelles et exécution d'un contrat.
Données de Navigation (Cookies) | Mesure d'audience (via [Wix Analytics] ou Google Analytics) pour améliorer l'ergonomie du site. | Votre Consentement (via la bannière de cookies).Exporter vers Sheets

Nous ne collectons jamais de données sensibles (santé, opinions, etc.). Les données financières de vos clients sont traitées dans le cadre strict de nos contrats de service et sur des outils sécurisés.


3. Durée de Conservation des Données


Nous conservons vos données pour la durée strictement nécessaire à leur traitement :

  • Prospection commerciale (si vous n'êtes pas devenu client) : 3 ans après le dernier contact.
  • Données contractuelles et de facturation : 5 ans après la fin du contrat (durée légale de prescription en France).
  • Données de navigation (cookies) : Maximum 13 mois.


4. Vos Droits et Comment les Exercer


Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants que vous pouvez exercer à tout moment en contactant Élodie VEGLIA à l'adresse [email protected] :

  • Droit d'Accès : Demander quelles données nous détenons sur vous.
  • Droit de Rectification : Demander la correction d'informations inexactes.
  • Droit à l'Effacement (Droit à l'oubli) : Demander la suppression de vos données.
  • Droit d'Opposition : Vous opposer au traitement de vos données (notamment à la prospection).


5. Partage et Recours


  • Destinataires : Vos données ne sont jamais vendues ou louées à des tiers. Elles ne sont partagées qu'avec l'hébergeur du site (Wix) et les services techniques nécessaires à son bon fonctionnement.
  • Recours : Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente en France, la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).